九型人格与销售技能提升
课程背景:
1、人的性格,是每一位销售管理者、每一个业务人员需要关注永恒话题。
2、在销售的道路上,你是否一再的遭到客户无情的拒绝?
3、你是否曾经感到无望而意志消沉,甚至一蹶不振?
4、面对一次次的失败,你是否想到过放弃?
5、面对一次次的拒绝,你是否依然还在坚持?
6、曾经想要成为销售明星的梦想,如今可曾实现?
7、曾经那澎湃的激情、旺盛的精力,如今还保留几分?
你是否有过这样的经历:方案修改了一次又一次,客户始终不满意;价格一再的让步,客户依然无动于衷;价格已经降到最低,产品不断完善,营销策划不断推陈出新,然而销售人员依然面对客户一次又一次的拒绝、失败。
我们不禁感慨万分:客户你的心思真的好难猜!
销售是一个残酷的行业,当你在不断的寻找客户或者竞争对手的弱点的时候,你知道你的弱点在那吗?你知道怎么来提升自己的短板吗?
九型人格就是一门了解人类不同个性、探索人与人相处之道的学问。这是一个有2000多年历史的古老学问,由古巴比伦苏菲教派流传,帮助提升弟子、转化自己、与他人沟通。今天,九型人格成为商界最热门的人际能力培训工具,被诺基亚、惠普、通用汽车甚至美国中央情报局等商业和政府机构广泛应用,以提高其雇员的人际能力和工作效率。九型人格就像《易经》一样古老而神奇,易用,易懂,精准而又有效,并特别实用。
学习九型人格最终可以协助您发现自己个性的优势,学习善用这些优势,创造理想价值; 九型人格令您找到“我是谁”的终极答案,
从此,您不再受性格的困扰和控制,完全掌控您的人生。
课程收益:
本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,力争使学员实现以下收获:
1、洞察自身性格的优秀特质、盲点及要提升的方向,改善个人性格和沟通方式,找出自身销售瓶颈根源及突破方式;
2、探索客户,明白客户的行为,快速与陌生准客户建立信赖关系;
3、学习通过眼神与肢体语言,3分钟快速识人的基本技巧;
4、清晰不同型格客户的行为习惯、情绪反应模式、深层价值需求及外显形式;
5、解读客户身体语言与心灵密码,掌握与不同类型的客户的相处之道;
6、寻找客户的关键需求,让客户得到产品外的附加价值。
授课风格:
富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验;
汪老师授课风格风趣幽默,旁征博引;既强调学员的参与,又突出指导和提升;既注重案例分析,又不失理论启发;尤其是他以丰富的20年企业管理经验和心理咨询师背景知识,现场传授望、闻、问、切的识人技巧,让学员快速掌握识人能力,课后即可以将培训内容与实际工作紧密结合,营造出启发性、实用性强烈的学习效果。
课程时间:1天,6课时/天
课程对象:销售总监、销售经理、资深销售人员、新晋销售人员、企业招商人员,促销员、导购员。
课程大纲:
第一讲:销售的定义
1、现代销售的背景;
2、现代销售的误区;
3、销售的核心:需求
4、销售的关键:谋划
5、销售的基本:判别个人需求。
案例分析:恋爱中的营销行为
第二讲:解读神奇的“人性地图”——九型人格解析
一、剖析2号(助人型)
1、2号完美型的核心特质
2、2号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、看视频分析2号典型特征
案例:2号代表人物视频剪辑
二、剖析3号(成就型)
1、3号成就型的核心特质
2、3号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、看视频分析3号典型特征
案例:3号代表人物视频剪辑
三、剖析4号(自我型)
1、4号自我型的核心特质
2、4号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、看视频分析4号典型特征
案例:4号代表人物视频剪辑
四、剖析5号(理智型)
1、5号理智型的核心特质
2、5号典型人物代表:人物的性格分析
3、看视频分析5号典型特征
案例:5号代表人物视频剪辑
五、剖析6号(忠诚型)
1、6号忠诚型的核心特质
2、6号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、看视频分析6号典型特征
案例:6号代表人物视频剪辑
六、剖析7号(快乐型)
1、7号快乐型的核心特质
2、7号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、看视频分析7号典型特征
案例:7号代表人物视频剪辑
七、剖析8号(领袖型)
1、8号领袖型的核心特质
2、8号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、看视频分析8号典型特征
案例:8号代表人物视频剪辑
八、剖析9号(平和型)
1、9号和平型的核心特质
2、9号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、看视频分析9号典型特征
案例:9号代表人物视频剪辑
九、剖析1号(完美型)
1、1号完美型的核心特质
2、1号典型人物代表:公众人物的性格分析
3、看视频分析1号典型特征
案例:1号代表人物视频剪辑
第三讲:通过望、闻、问、切,快速识人技巧
一、各型号的典型特征(体型、气场、眼神、能量)
二、看照片识别性格
三、现场学员性格分析
四、学员访谈
第四讲:九型人格在销售中的应用实践研讨
1、九型人格与团队沟通;
学员互动:不要吝啬你的赞美
2、各型在销售上的优势与盲区及对应规避方法
3、激励各型成员达成销售目标的技巧
4、如何对九种不同性格的客户成功实施销售
案例分析:如何将保单卖给九种型号的客户
5、自我修炼,提升销售技能
Q&A:九型人格现场答疑